من الواضح أن العام 2012 حمل في طياته تطورا ملحوظا على انماط الاستهلاك لدى المستهلك الفلسطيني بغض النظر عن السبب الرئيسي العائد لتراجع القدرة الشرائية للمستهلك الفلسطيني الا أن هذا بات بارزا بصورة جلية من خلال اعداد قائمة مشتريات للاسرة الفلسطينية قبل خروجها للتسوق، الالحاح بالسؤال عن مضمون وآلية احتساب كافة الفواتير الشهرية التي يتلقاها المستهلك، تطوير آلية تقديم الشكاوي لدى المستهلك الفلسطيني سواء من ارتفاع الاسعار أو قضايا الغش التجاري أو الأغذية منتهية الصلاحية أو عدم اشهار الاسعار.

 الساعة العاشرة والنصف سننطلق بجولة ميدانية في اسواق رام الله والبيرة لنحث التجار وشركة الكهرباء ومصلحة المياه على مراعاة اوضاع المستهلك الفلسطيني في ضوء تراجع قدرته الشرائية يوم 19/3/2012 ينظم

وقال: " أشيد بالدور الهام والحيوي الذي لعبته ولا تزال تلعبه جمعية حماية المستهلك في هذا المجال، وأتطلع إلى التفعيل السريع لدور المجلس الفلسطيني لحماية المستهلك"

وأكدت الدكتورة غنام على اهتمام المحافظة كمؤسسة والمجلس التنفيذي ولجنة السلامة العامة في المحافظة على حماية حقوق المستهلك وعدم حدوث ارتفاع مربك بالاسعار والحفاظ على استمرار توفر السلع في السوق بصورة تلبي احتياجات المستهلك وضمان حقه بالوصول الآمن للسلع والخدمات.

المحامي فريد الاطرش رئيس الجمعية في محافظة بيت لحم أكد يجب تطبيق اقصى العقوبة على اللذين يتلاعبون بامننا الغذائي وعدم تطبيق قانون العقوبات والصحة العامة وانما قانون حماية المستهلك الذي يعتبر هذه الجرائم جناية وليست جنحة قانون حماية المستهلك رقم (21) لسنة 2005م

بالرغم من كمية الامطار الكبيرة التي هطلت خلال الموسم الشتوي الحالي الا ان ذلك سوف ينعكس سلبا على اسعار الموسم الزراعي الشتوي حيث ستشهد الاسعار ارتفاعا اعتبارا من نهاية هذا الشهر وتستمر لغاية شهرين على الاكثر. هذا ما صرح به رئيس جمعية المستهلك الدكتور صلاح هنية لوكالة "معا". واضاف": كمية الامطار سوف تؤثر سلبا على الموسم الزراعي الشتوي , وسوف نشهد ارتفاعا في الاسعار اعتبارا من نهاية هذا الشهر في المحاصيل الشتوية ".

وبما أن لدينا تجربة إيجابية عندما انتشر العطش الصيف قبل الماضي في الخليل وبيت لحم وقامت الدنيا ولم تقعد حتى أن الدكتور سلام فياض رئيس الوزراء بات ميدانياً ومتابعاً للأمر في الخليل على مدار شهر متواصل لمعالجة الأمر، الصيف الماضي تدخلت الوكالة الأميركية للتنمية الدولية عبر إعادة تأهيل المحطات التي قامت بتجهيزها قبل سنوات قليلة نتيجة لافتقادنا لخبرة التشغيل لهذه المحطات تفاقمت المعاناة، فتعاقدت الوكالة الأميركية مع شركة خاصة لإعادة التأهيل فلم تشكُ بيت لحم والخليل عطشاً الصيف الماضي عكس الصيف الذي سبقه.

وعرض هنية الأضرار التي تلحق بالمستهلك الفلسطيني جراء قطع الكهرباء عن الابار التابعة للسلطة الوطنية الفلسطينية بحجة عدم الدفع لشركة كهرباء محافظة القدس الأمر الذي يوقف ضخ الابار وحرمان المستهلك من التزود بالمياه والذين يزيد عددهم عن 150 الف مواطن. وشدد هنية على ضرورة دفع الديون المتراكمة لشركة الكهرباء .

من جهة أخرى وعلى صعيد سلامة الغذاء والدواء التي تعمل بشأنه الجمعية اشارت رانية الخيري مسؤولة وحدة الغذاء والدواء في الجمعية على أهمية التطور الذي حصل في تعاطي المستهلك الفلسطيني مع سلامة الغذاء والدواء على قاعدة حق الامان للمستهلك الفلسطيني حيث بات المستهلك قادرا على التمييز في هذا المجال مشيرة إلى وعي المواطنين وتقديمهم للشكاوى لجهات الاختصاص مشيرة بذلك إلى حادثة اللحوم المجمدة في محافظة الخليل والتي تدلل على وعي عال لدى المستهلك الفلسطيني.

أكد المهندس ظافر ملحم الرئيس التنفيذي لمجلس تنظيم قطاع الطاقة خلال اجتماع جمع رئيس سلطة الطاقة الفلسطينية الدكتور عمر كتانة وجمعية حماية المستهلك الفلسطيني في محافظة رام الله والبيرة على المباشرة بتنفيذ قانون الربط والخدمة الكهربائية اعتبار من الاول من شباط القادم الأمر الذي سيخفض هذه التكاليف وتترك اثر ايجابي على المستهلك الفلسطيني.